Chính Sách Bảo Mật luongsontv

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của luongsontv mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website luongsontv.bid, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của luongsontv, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của chúng tôi qua bất kỳ kênh nào.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ luongsontv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện tạo thành thỏa thuận đầy đủ về quyền riêng tư giữa bạn và luongsontv.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, luongsontv thu thập các loại thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập luongsontv, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: game đã chơi, thời gian chơi, số tiền cược
• Cookie và dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập
• Nguồn truy cập: bạn đến từ trang nào trước khi vào luongsontv

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, luongsontv có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch, hoặc từ cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

luongsontv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

luongsontv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép luongsontv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu cần thiết để luongsontv cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, ví dụ: xử lý giao dịch, duy trì tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Bao gồm phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống, và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

luongsontv không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

5.1 Đối tác cần thiết để cung cấp dịch vụ

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà phát triển game: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming – nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành game.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh độc lập nhận thông tin để kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ.

5.2 Yêu cầu pháp lý

luongsontv có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi nhận được lệnh tư pháp, yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi trong các vụ tranh chấp pháp lý.

6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

luongsontv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của trang. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với luongsontv để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn tại luongsontv.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Hầu hết trình duyệt hiện đại cho phép chặn hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm giảm chức năng của website luongsontv, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.

7Bảo Mật Dữ Liệu

luongsontv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền dữ liệu: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, dựa trên nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu cần thiết.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7 để phát hiện kịp thời các dấu hiệu truy cập trái phép.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên các máy chủ phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật: Hệ thống luongsontv được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

luongsontv lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau 30 ngày hoặc khi bạn đăng xuất, tùy thời điểm nào đến trước.
• Lịch sử giao dịch cược: 2 năm cho mục đích phân tích và 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, luongsontv sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

9Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại luongsontv:

10Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của luongsontv tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho luongsontv mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay lập tức sau khi xác minh.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách luongsontv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Khiếu nại/Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt hoặc tiếng Anh
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 30 ngày cho yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức

Đội ngũ CSKH luongsontv hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.

12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

luongsontv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, luongsontv sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với các thay đổi đó.